Política de Privacidad
Unicharm do Brasil Indústria e Comércio de Produtos de Higiene LTDA. (“Unicharm”, “nosotros”, “nuestro”) respeta su privacidad. Nos comprometemos a proteger sus datos personales mientras los procesamos para mejorar nuestros productos y servicios, comunicarle información relevante, compartir sus datos con nuestros proveedores de servicios y socios de marketing, etc.
Esta política de privacidad tiene como objetivo describir cómo y qué datos recopilamos y cómo y por qué empleamos sus datos. Es importante que lea esta política de privacidad junto con cualquier otro aviso y política que podamos proporcionarle en ocasiones específicas. Esta política de privacidad complementa otros avisos y políticas y no pretende reemplazarlos.
Cómo Recopilamos sus Datos
Interacciones directas con usted
Podemos solicitarle y recopilar sus datos cuando solicita nuestros servicios, navega por nuestros sitios web, participa en promociones o encuestas, nos llama, envía un correo electrónico o se reúne con nosotros, solicita un trabajo en Unicharm o, de otra manera, tiene interacciones directamente con nosotros. Ejemplos de tales datos pueden consistir en información de contacto (por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono), historial de compras o servicio al cliente y otra información que usted nos proporcione.
Si no proporciona la información solicitada, es posible que no podamos brindarle todos o parte de nuestros productos y servicios, responder a sus consultas o celebrar o ejecutar un contrato con usted.
Su uso de nuestros servicios en línea
Podemos recopilar datos sobre sus actividades en línea cuando navega por nuestros sitios web y páginas de redes sociales, lee nuestros correos electrónicos o utiliza nuestros servicios a través de su navegador o dispositivo. Estos datos pueden incluir datos de uso (por ejemplo, secuencia de clics y otra actividad en línea), información del dispositivo (por ejemplo, identificadores del dispositivo, fabricante y modelo del dispositivo, configuración del dispositivo, tipo y versión del navegador, tamaño de resolución de la pantalla, versión del sistema operativo), dirección IP y otros datos de tráfico y datos de registro (por ejemplo, tiempo y duración del uso del servicio) y pueden recopilarse en sus dispositivos, como computadoras, teléfonos inteligentes y tabletas. También hay casos en los que recibimos sus datos cuando ve nuestros productos u otra información en los sitios web de nuestros socios de marketing o utiliza sus servicios.
Datos de localización
Podemos obtener sus datos de localización, como datos derivados de su dirección IP y CEP, y geolocalización desde su dispositivo móvil identificado por GPS, o un punto de acceso Wifi o Bluetooth cercano o una torre celular.
Sus familiares y sus amigos
Sus familiares y sus amigos podrán facilitarnos sus datos. Por ejemplo, sus familiares podrán facilitarnos sus datos cuando participen en nuestras encuestas; las publicaciones de sus amigos (por ejemplo, comentarios, fotos) en nuestras redes sociales pueden contener sus datos personales.
Nuestros socios y fuentes públicas
Podemos obtener sus datos de nuestros socios de marketing, proveedores de datos externos y otras fuentes disponibles comercialmente; y redes sociales y otras fuentes disponibles públicamente.
Privacidad de los niños
Solo recopilamos datos personales de niños menores de 12 años cuando lo permite la legislación aplicable. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de niños menores de 12 años, salvo lo permitido por la ley aplicable, tomaremos medidas para eliminar dichos datos de nuestros registros.
Cookies y Otras Tecnologías
Cookies
Usamos cookies para proporcionarles a nuestros clientes servicios más adecuados en nuestro sitio web. También podemos emplear una tecnología llamada web beacons para recopilar estadísticas sobre el uso de nuestro sitio web.
Una cookie significa un pequeño archivo en el que se escriben caracteres arbitrarios; cuando navega por un sitio web, se intercambia entre el servidor web y su navegador y se guarda en su dispositivo de Internet. Al valerse de esto, podemos recopilar información de atributos que no puede identificar directamente a personas específicas, como el historial de navegación del cliente, el historial de uso del servicio, la información de ubicación, etc.
Puede ver información más detallada, como nuestros propósitos para el uso de cookies y el período durante el cual se almacena cada cookie, y desactivar las cookies en el enlace de configuración a continuación. También puede eliminar las cookies almacenadas en la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que al rechazar el uso de cookies o eliminarlas, algunas funciones de nuestro sitio web pueden quedar restringidas, inhabilitadas o no funcionar.
Website | Cookie Setting | |
---|---|---|
Mamypoko | https://latam.mamypoko.com/ | Confirm |
Almacenamiento local
Nosotros y nuestros aliados de marketing podemos recurrir a tecnologías de almacenamiento local distintas de las cookies, como objetos locales compartidos (Cookies Flash) y almacenamiento.
Web beacons
Podemos usar tecnologías llamadas "web beacons" o "pixel tags". Las web beacons son pequeñas imágenes en sitios web o correos electrónicos, u otros códigos pequeños que comunican información desde su dispositivo a un servidor. Al utilizar web beacons junto con cookies, es posible saber cuándo ha visto determinado contenido y correos electrónicos. En la mayoría de los casos, puede hacer que las web beacons sean ineficaces o inoperables desactivando las cookies.
Plug-ins sociales
Nuestros sitios web contienen plug-ins sociales. Los plug-ins sociales se indican con sus respectivos logotipos de redes sociales. Cuando accede a nuestro sitio web a través de plug-ins sociales, su navegador establece una conexión directa con los servidores de la red social, lo que permite a las redes sociales recibir información de que ha visitado nuestro sitio web. Puede encontrar más información sobre estos plug-ins sociales directamente en las políticas de privacidad de estas redes sociales.
Cómo Usamos sus Datos
Usamos sus datos cuando (a) el procesamiento de sus datos es necesario para (i) la ejecución de un contrato con usted, (ii) el cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria, o (iii) la ejecución de intereses comerciales legítimos, o (b) usted ha dado su consentimiento para el procesamiento. En cada caso, podremos combinar sus datos con otros datos obtenidos de diferentes fuentes, así como realizar el tratamiento de acuerdo con otras hipótesis permitidas por la legislación aplicable.
Proporcionar y administrar nuestros productos y servicios
Proporcionar atención al cliente y responder a sus solicitudes y preguntas, y de otro modo proporcionar y administrar nuestros productos y servicios. Sus datos también se usan para proporcionarle contenido y experiencias personalizados en nuestros sitios web.
Actividades de marketing y ventas
Nuestras actividades de marketing y ventas que usan sus datos incluyen:
Enviar muestras, información sobre nuestros productos y servicios, comunicaciones promocionales y otras comunicaciones de marketing;
Realizar y administrar concursos, sorteos y otras promociones;
Facilitar investigaciones;
Realizar análisis de datos, como investigaciones de mercados y análisis de tendencias;
Proporcionarle recomendaciones personalizadas y participar en la orientación publicitaria (incluso a través de nuestra participación en redes publicitarias);
Medir la efectividad de nuestras campañas de marketing;
Cuando lo exijan las leyes aplicables, obtendremos su consentimiento para procesar sus datos con fines de marketing directo.
Investigación y desarrollo
Recurrimos a sus datos cuando realizamos investigaciones para mejorar nuestros productos y servicios, desarrollar nuevos productos y servicios y mejorar las comunicaciones de marketing y las experiencias de los clientes.
Actividades administrativas
Podemos procesar sus datos con fines de auditoría, para prevenir fraudes y otras actividades ilegales, para cumplir con nuestros requisitos legales y obligaciones contractuales, para mantener y mejorar la seguridad de nuestros productos y servicios (incluida la resolución de problemas y el mantenimiento del sistema) y para administrar de otro modo y proteger nuestros derechos legales y negocios.
Ofertas de Empleo
Los currículos y otra información se usan cuando solicita puestos vacantes en Unicharm.
Datos anonimizados y datos agregados
Podemos anonimizar o agregar datos personales y usarlos para cualquier propósito, siempre que lo permitan las leyes aplicables.
Compartir sus Datos
Podemos compartir sus datos en la medida permitida por las leyes de protección de datos aplicables. Este intercambio se realiza, por ejemplo, en las siguientes situaciones:
Proveedores de servicio
Podemos compartir sus datos con proveedores de servicios que nos brindan servicios como análisis de datos, operación de nuestros sitios y aplicaciones, administración de campañas o publicidad y otras comunicaciones de marketing. Les pedimos a estos proveedores de servicios que protejan sus datos y no los utilicen excepto cuando sea necesario para realizar servicios en nuestro nombre.
Aliados de negocios
También podemos compartir sus datos con nuestros aliados de marketing conjuntos y aliados comerciales que no son proveedores de servicios. Le pediremos su consentimiento si así lo exigen las leyes de protección de datos aplicables.
Afiliadas
Podemos compartir sus datos con nuestras afiliadas del Grupo Unicharm.
Fusiones y adquisiciones
Sus datos pueden ser compartidos en caso de una venta o transferencia potencial o real de todo o parte de nuestro negocio o activos, como fusiones, adquisiciones y empresas conjuntas.
Transferencias internacionales
Podemos transferir sus datos a otros países. Por ejemplo, podemos procesar sus datos en centros de datos ubicados en otros países. En estos casos, adoptaremos las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
Sitios y Servicios de Terceros
Nuestros sitios web y otros servicios pueden contener enlaces a sitios web y servicios de terceros. Si sigue los enlaces, terceros pueden recopilar o compartir datos sobre usted. No controlamos estos sitios web y servicios de terceros y no somos responsables del procesamiento de sus datos en estos sitios web y servicios. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de estos terceros cuando abandone nuestros sitios web y otros servicios.
Seguridad de Datos y Almacenamiento de sus Datos
Tomaremos las medidas de seguridad físicas, administrativas, técnicas y personales apropiadas para proteger sus datos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
Conservamos sus datos durante el tiempo que sea necesario para los fines de procesarlos o tengamos otra base legal para conservar sus datos.
Sus Derechos
En los casos garantizados por las leyes aplicables, usted podrá tener los siguientes derechos:
El derecho de confirmación y acceso le permite recibir información sobre el tratamiento de sus datos, así como una copia de los datos personales que almacenamos sobre usted;
El derecho de rectificación le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted, aunque es posible que necesitemos verificar la exactitud de los nuevos datos que nos proporcione;
El derecho a la anonimización, el bloqueo o la eliminación le permite solicitarnos que dejemos de utilizar datos personales cuando no exista una buena razón para que sigamos procesándolos. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que no siempre podamos cumplir con su solicitud por motivos legales específicos;
El derecho a la información sobre el uso compartido de datos le permite conocer todas las entidades con las que compartimos sus datos personales.
El derecho a la portabilidad de los datos le permite solicitar la transferencia de sus datos personales a otro proveedor de servicios o productos, cuando corresponda, respetando los secretos comerciales e industriales;
El derecho a revocar el consentimiento le permite retirar su consentimiento en cualquier momento cuando dependamos de él para procesar sus datos personales. Esto no afectará a la licitud de cualquier tratamiento realizado antes de que usted revoque su consentimiento. Si revoca su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle ciertos productos o servicios.
Cambios de esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Consulte esta política de privacidad periódicamente para conocer las actualizaciones.
Cómo Contactarnos
Si desea ejercer cualquiera de sus derechos relacionados con la privacidad de datos, o si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, comuníquese con nosotros:
Unicharm do Brasil Indústria e Comércio de Produtos de Higiene LTDA.
Responsable de Protección de Datos (DPO): Mie Takao Nakamoto
Rodovia Governador Doutor Adhemar Pereira de Barros, s/n, Km 133 Sul, Condominio Flex Parque Empresarial, Jardim Roseira, CEP 13.917-470, municipio de Jaguariúna, estado de São Paulo, país Brasil.
Correo electrónico: privacidade-dados@unicharm.com